Consegna Standard
La Consegna a Domicilio del Prodotto si intende al piano strada.
Esclusioni
Le consegne dei Prodotti sono effettuate su tutto il territorio italiano ad eccezione di Livigno e San Marino.
Segnalazioni particolari
L’Utente è tenuto a segnalare eventuali particolari caratteristiche relative al luogo di consegna del Prodotto e/o alla sua ubicazione, inserendo una nota all’ordine, nell’apposito spazio messo a sua disposizione al termine del procedimento di acquisto e prima dell’invio dell’ordine.
Nel caso in cui non fornisca tali indicazioni o fornisca indicazioni non corrette, saranno a suo carico le eventuali spese aggiuntive che il Venditore debba sopportare per portare a compimento la consegna del Prodotto.
Durante il procedimento di acquisto, prima che l’utente trasmetta l’ordine, saranno indicati i termini entro cui il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti oggetto dell’ordine dell’utente. Indicativamente, i termini di consegna sono definibili in 5 giorni lavorativi, salva diversa indicazione esposta dal venditore a decorrere dall’invio della conferma d’ordine da parte del Venditore (in caso di pagamento con bonifico bancario anticipato, dall’accredito del totale dovuto sul conto del Venditore). Eccezioni a questo termine potranno verificarsi nel mese di Agosto e durante il periodo natalizio. Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per gli inadempimenti o i ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi dei propri obblighi causati da eventi che sono al di fuori del proprio ragionevole controllo (“Eventi di Forza Maggiore”). Resta inteso che l’esecuzione delle obbligazioni resterà sospesa per tutta la durata degli eventi di Forza Maggiore.
Resta inteso che, pur in presenza di eventi di Forza Maggiore, il venditore si adopererà per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare ai propri obblighi.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine, l’utente, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, invita il Venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l’utente è legittimato a risolvere il contratto.
TRACCIABILITA’ DELL’ORDINE
Gli ordini conclusi sono visibili nell’Area Personale riservata ad ogni Account. Sono inseriti per ordine cronologico e aggiornati in base allo stato degli ordini.
La tracciabilità degli ordini avviene con comunicazioni inviate dal Sito all’indirizzo E-mail dell’Utente man mano che il Venditore fornisce i link della spedizione.